FAQ's

  • Qui peut devenir un commercial freelance ?

    Selon votre pays de résidence, il est possible que soyez dans l’obligation de vous inscrire à un certain régime ou un statut particulier avant de pouvoir exercer une activité de commercial freelance.
    Il est de votre responsabilité de vous renseigner sur la législation en vigueur dans votre pays et de vous mettre en conformité, le cas échéant.

  • Comment ça marche? Que dois-je faire?
  • Que dois-je savoir en tant que commercial freelance?

    Nous pensons qu’il y a 3 concepts principaux que vous devriez toujours avoir en tête pour réussir.

    ・SOYEZ TOUJOURS BIEN INFORMÉ & PRÉPARÉ: Essayez de vendre les produits en lesquels vous croyez, que vous comprenez, et avec lesquels vous avez des affinités.Vous allez devenir un “ambassadeur” de la marque, et vous devez savoir de quoi vous parlez. Peut être avez vous une expérience personnelle à partager avec l’acheteur?
    Par exemple: Si vous êtes un sportif, promouvoir des équipements de sport devrait être une formalité, mais des produits de santé peuvent également être un bon choix pour vous.

    ・SOYEZ TOUJOURS À L'ÉCOUTE: Écouter & comprendre quels sont les besoins et préoccupations du revendeur. Privilégiez l'écoute à la parole. Ne forcez pas une vente, il vaut mieux lever le pied en cas de négociation conflictuelle et garder de bonnes relations avec le revendeur pour de futures ventes. Vous devez “matcher” les attentes du revendeur pour être crédible.
    Par exemple: Si le revendeur est trop hésitant à passer une commande, revenez plus tard avec un produit qui réponde mieux à ses attentes.

    ・SOYEZ HUMBLE: Ne mentez pas, et ne tentez pas de répondre à une question si vous n’avez pas la réponse adéquate (n’inventez pas!). Ne critiquez pas les autres marques, et ne promettez rien si vous n'êtes pas sûr de pouvoir tenir vos promesses.
    Par exemple: Parlez plutôt des caractéristiques exclusives de votre produit plutôt que des inconvénients du produit concurrent: les balles de golf standard ne sont pas de mauvaise qualité, ce sont les balles que vous vendez qui sont de haute qualité!

  • Avez vous d’autres conseils pour moi, avant que je ne pousse la porte d’un revendeur et que je lui présente un produit?

    1) Sélectionner les revendeurs: En tant que novice, vous devez d’abord sélectionner les revendeurs que vous connaissez: les magasins ou vous allez souvent, ou de votre quartier.
    L'étape suivante sera de trouver des magasins similaires dans votre région.

    2) Se présenter correctement: Votre nom, nom de la Compagnie (Honeybird), expliquer que vous êtes là pour présenter un produit (nom et marque du produit), et enfin conclure en demandant un entretien avec le ou la responsable.

    3) Toujours rencontrer le responsable: Prenez un rendez-vous, par téléphone, à l’avance si besoin. Dans tous les cas soyez sûr de toujours discuter avec un responsable capable de prendre une décision et de confirmer un achat (En négociant avec une employée ou un réceptionniste, par exemple, vous perdez tous deux votre temps).
    Votre interlocuteur doit être capable de dire “Oui” si vous l’avez convaincu du potentiel du produit.

    4) Ne jouez pas les “fortes têtes”: Vous êtes peut être au courant des dernières modes ou évolutions techniques, et connaissez votre produit sur le bout des doigts mais prenez garde de ne pas offenser votre interlocuteur.
    C’est ce dernier qui, au final, prend la décision de commander Oui ou Non le produit, donc restez humble et sympathisez avec lui.

    5) Ecoutez les besoins du revendeur, présentez votre produit, et proposez de commander une première fois, puis confirmez la vente et même si le revendeur décline votre offre n'oubliez pas de le remercier avant votre départ. Simple et efficace!

    6) Apportez tout le matériel nécessaire pour promouvoir le produit. Nous vous conseillons de présenter un échantillon (option disponible pour certains articles, réclamer l'échantillon depuis la page produit) pour que le revendeur puisse le voir et le toucher.
    Ayez au moins les photos, vidéo, et toutes les descriptions présentes sur la page produit, à portée de main.

  • Quelles sont mes obligations légales en tant que Commercial Freelance?

    Cette liste, non exhaustive, est issue de la réglementation Japonaise. Merci de consulter la réglementation en vigueur dans votre pays.

    1) Chaque fois que vous entrez dans un magasin pour promouvoir un produit vous devez clairement annoncer le nom de la compagnie et le nom du produit.

    2) Si le vendeur refuse l'achat et si/ou il signifie clairement qu’il n’est pas intéressé par le produit, ne retournez pas dans ce magasin pour promouvoir à nouveau ce produit.

    3) Vous ne devez ni mentir, ni menacer le revendeur.

  • Que dois-je faire si je n’arrive pas à conclure une vente ou si de nombreux revendeurs refusent l’achat?

    Se préparer AVANT une négociation c’est déjà avoir fait plus de la moitié du travail.
    En d’autres termes vous avez besoin de sélectionner correctement les revendeurs avant d’entrer dans un processus de négociation.

    Visiter aléatoirement de nombreux magasins en espérant que l’un d’entre eux vous commandera quelques unités résultera seulement en une grosse perte de temps et beaucoup de frustration.

    Est ce que les magasins correspondent aux critères fixés par le producteur dans la page produit?
    Est ce que mon choix de produit est pertinent avec le secteur d'activité du magasin?
    Vais-je être en mesure d’obtenir un entretien avec un manager, ou un responsable en charge des achats?

    Voilà les trois questions de base que vous devez vous poser.

    Malheureusement vous n'allez pas faire de vente chaque fois que vous visitez un magasin, même si vous pensez être bien préparé.
    Vous devez comprendre que “c’est le jeu”, et que certains magasins n'accepteront pas vos produits, même s’ils correspondent à priori parfaitement aux besoins du magasin et sont de bonne qualité. Le revendeur a pris sa décision et vous devez l’accepter.
    Apprenez de vos échecs et poussez la porte suivante avec encore plus de confiance. Ayez un esprit positif et une forte motivation, ne baissez pas les bras. Même après plusieurs échecs, il faut souvent du temps avant de trouver le bon produit pour le bon revendeur.

    Enfin gardez en tête que lorsqu’un revendeur est intéressé, il est fort probable qu’il passe commande à nouveau, de manière régulière, vous assurant ainsi un revenu constant. Vous avez donc tout intérêt à trouver un partenaire sérieux sur le long terme, plutôt que sur une seule vente.

    Soyez confiant et restez motivé, même en cas d'échec. Le succès vient avec le temps!

  • Quel est le montant des commissions, comment sont elles calculées, et combien puis-je gagner?

    En fonction de la quantité minimum par vente et du prix unitaire du produit choisi par le producteur, Honeybird assure la meilleure commission pour les commerciaux freelance. En d’autres termes la commission est variable pour chaque produit et pour chaque volume de vente.

    Il y a une règle importante -> plus vous vendez plus votre commission (%) augmente.
    La commission varie de 10% (minimum) à 25% (maximum).

    Notre conseil ->
    Ne forcez pas les ventes. Vous augmenterez vos revenus si vous faites une vente de faible quantité au début, mais avec un revendeur fidèle, plutôt que brusquer une vente avec un revendeur réticent ce qui ruinera toutes vos chances avec lui sur le long terme.

  • Quel est le nombre d'unités minimum, ou le montant minimum pour chaque commande?

    Le montant minimum pour chaque commande est JPY 20.000.
    Les producteurs doivent insérer des quantités minimum de vente, et des prix unitaires en corrélation avec cette règle.
    Par exemple si le prix unitaire d’un produit est JPY 2500, la quantité minimum qui peut être commandée est 8 unités.

  • Je suis un producteur et je souhaite mettre mes produits en ligne sur Honeybird. Que dois-je faire?
  • Pourquoi les producteurs ont ils besoin de commerciaux pour promouvoir les produits à leur place? Y a t’il un réel besoin de commerciaux freelance?

    Bien qu’internet ait pris une part importante dans notre vie quotidienne, le face à face reste une étape essentielle dans toute transaction professionnelle.
    De plus, la plupart des revendeurs continuent de se fournir auprès de distributeurs et de grossistes.

    De très nombreux commerciaux pratiquent déjà ce que nous vous proposons de faire sur Honeybird. Soyez donc rassuré, cette méthode de vente & achat a fait ses preuves!
    Cependant ces commerciaux sont souvent les employés des distributeurs et grossistes, d'où moins de flexibilité dans le choix des produits et des prix.

    En cas de vente de professionnel à particulier, les achats via marketplaces sont devenus monnaie courante: c’est rapide, simple et sans effort.
    Cependant dans le cas d’une vente à un professionnel (revendeur) plus d’explications sont nécessaires, surtout lors du premier achat. Votre valeur ajoutée est un plus qui augmente radicalement les chances de conclure la vente.

    Aidez les revendeurs à trouver des produits qu’ils ne connaissent pas encore!

  • Un utilisateur (Producteur ou Commercial) me propose de faire une transaction sans passer par Honeybird? Est ce sans danger?

    Ne faites jamais de transaction directement avec un producteur (si vous êtes un commercial), ou directement avec un commercial (si vous êtes un producteur) et restez en sécurité sur la plateforme Honeybird.

    Honeybird assure la sécurité sur toutes les transactions, et protège vos données personnelles, vos droit d’utilisateurs, ainsi que vos paiements (commissions), pour n’en citer que quelques uns.

    En tant que producteur vous devez déjà savoir que plus vos produits cumulent de On It et de transactions, plus ils sont visible et plus vous faites de ventes.
    En tant que commercial vous pouvez passer et repasser des commande en seulement quelques clics, et notre algorithme vous assure de toujours toucher la meilleurs commissions sur chacune de vos ventes.

    Les utilisateurs (Producteurs & Commerciaux) violant les Termes d’utilisation d’Honeybird, et se livrant à des ventes & transactions non autorisé par Honeybird verront leurs comptes immédiatement supprimés, et toutes les transactions et paiement en cours pourront être suspendu.